- De vez em quando os botões e o controle remoto não respondia mais. Todos os botões exceto um acendiam, e o monitor ficava tentando executar alguma função (alterar volume, mudar canal, etc). A situação era resolvida apenas depois de retirá-lo da tomada e aguardar, várias vezes seguidas. Ou então tocando em todos os botões simultaneamente e ao mesmo tempo colocando-o na tomada.
- Uma vez configurado o vídeo (contraste, brilho, etc) no modo PC, após 30min o monitor re-iniciava e perdia as configurações, voltando com brilho forte e no modo Entretenimento. Problema particularmente ruim quando trabalhando à noite, quando de repente o monitor retornava ao brilho forte. Por outro lado me avisava que eu estava a mais 30min no computador... Veja o vídeo abaixo com a descrição do problema.
A algumas semanas atrás levei o bendito à Samsung, e atualizaram o firmware do monitor na hora. Realmente, o problema dos botões/controle que travavam não apareceu mais. Mas o problema de perder as configurações continuava.
Retornei à Samsung e desta vez deixei o monitor lá, juntamente com um papel com o endereço do vídeo acima, que eu havia postado no YouTube.
Menos de uma semana depois peguei o monitor, e até agora está tudo funcionando bem. Segundo me informaram, fizeram mais uma atualização do firmware.
Bom, a todos os (in)felizes proprietários de monitores deste modelo, aqui está a solução. Espero que ajude. E se ajudar, por quê não me seguir no Twitter? Sempre informações úteis aqui.
Abraços!
Cade a solução ?
ResponderExcluirPrezado Anônimo,
ExcluirA resposta para a sua pergunta está no próprio artigo, nos três parágrafos abaixo do vídeo, onde falo que levei o monitor à Samsung e após a atualização do firmware do monitor o problema foi resolvido.
Em suma: a solução é atualizar o firmware do monitor. Leveo-o a uma autorizada da Samsung.
Digo, "leve-o".
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